1.  尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打西尼亚的服务电话，我们的客户服务代表都将为您提供专业的咨询和解答服务。
2.  如需要，我们会安排优秀的技术服务工程师按您约定的时间上门技术指导服务。
3.  工程师提供优质技术指导服务的同时，还会为您做一次产品全面检查，如存在问题，将及时解决或者知道您如何讲解。
4.  服务最后，工程师会主动向您详细讲解产品的操作常识和维护保养要领，指导使用。
5.  您的服务信息将同步反馈至西尼亚客户服务部，客户服务部会进行细致的维修维护记录和必要跟踪回访，确保服务到位。